Es un servicio que proporciona seguridad y una ayuda inmediata a personas solas y a sus familias. Se trata de un dispositivo especial, capaz de liberar una llamada en caso de emergencia o de una situación irregular. Dispone de un pulsador de fácil acceso. La llamada generada es atendida por SOS- DEIAK, quien tras recoger la demanda contacta con la persona o servicio que pueda dar solución al problema planteado (familia, personal médico, ambulancia...).
¿A quién va dirigido?
A personas empadronadas y con residencia legal y efectiva en el País Vasco que cumplan algunos de estos perfiles:
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Personas mayores de 65 años que se encuentren en situación de dependencia o en riesgo de dependencia.
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Personas mayores de 75 años que vivan solas.
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Personas con discapacidad intelectual, física o sensorial en situación de dependencia.
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Personas con enfermedad mental diagnosticada en situación de dependencia.
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Personas en situación de riesgo de aislamiento social.